12 grudnia 2019, 10:00 CET     |     SESJA ON-LINE

Dr Wojciech Bolanowski:
User Experience kanałów cyfrowych w usługach finansowych

Pogłębione, klientocentryczne spojrzenie na bankowość mobilną i internetową prezentowane przez jednego z najbardziej doświadczonych praktyków rynku w formie inspirującej sesji szkoleniowo-treningowej online.

Po rejestracji wszystkie szczegóły dotyczące organizacji sesji szkoleniowej zostaną wysłane na podany adres e-mail.


Uwaga! Bilety na wydarzenie zostały wyprzedane.
Pozostaw nam swoje dane, a poinformujemy Cię o kolejnych terminach szkolenia.

PROWADZĄCY

Dr Wojciech Bolanowski

DIGITALBANKOLOGY.COM
Od dwudziestu lat buduje banki cyfrowe i tworzy interfejsy cyfrowych kanałów dystrybucji, w tym kolejne generacje bankowości internetowej mBanku i pierwszy na świecie cyfrowy bank islamski – meem (Arabia Saudyjska i Bahrajn). Prowadził wykorzystujące nowe technologie wdrożenia, które nieodwracalnie zmieniły obraz rynku: pierwszy w Polsce wirtualny operator komórkowy, pierwsza bankowa platforma płatności mobilnych czy pierwszy na Bliskim Wschodzie cyfrowy bank i wideo–onboarding. Wyjątkowe doświadczenie praktyczne i doradcze, poparte unikalnym w sektorze bankowym wykształceniem tworzą cenną wartość dla każdego, kto szuka najlepszych źródeł pogłębionej wiedzy o bankowości cyfrowej.

Ekspert z dwudziestopięcioletnim doświadczeniem szkoleniowym i edukacyjnym, mówca na licznych międzynarodowych konferencjach biznesowych na trzech kontynentach. Popularyzator gospodarki opartej na innowacji i informacji, komentator w wielu cyfrowych i tradycyjnych mediach; współpracował m.in. z branżowymi portalami datafloq.com, bankomania.pl, prnews.pl, klientomania.pl, dyskusja.biz i bankier.pl. Obecnie prowadzi profesjonalny serwis w całości poświęcony bankowości cyfrowej: digitalbankology.com.

"User experience kanałów cyfrowych to moja zawodowa pasja, którą mam szczęście realizować od dwudziestu lat w kolejnych instytucjach finansowych i na rozmaitych rynkach."

AGENDA

~3h

PROJEKTOWANIE USER EXPERIENCE    |     ~45min. 
- Fundament UX: marka, produkty i procesy
- Butik, freelancer, agencja full service – co wybrać
- Nie ma perfekcyjnej apki, nie ma najlepszego UX
- Jak osiągnąć ambitny kompromis: oczekiwania a możliwości
WDROŻENIE   |   ~45min. 
- Perfekcyjny dostawca czy najlepsze IT (outsourcing vs. in house)
- UX w metodyce agile: zalety, wyzwania, słabe strony
- Mobile first? Mobile only?
- Jak wdrażać, aby nie zniszczyć projektu
BŁĘDY I PUŁAPKI     |     ~30min. 
- Warstwa wizualna: ikony, kolory, czcionki, prezentacja liczb
- Warstwa funkcjonalna: wprowadzanie danych, obsługa błędów
- Copywriting
- Niespójność wewnętrzna i międzykanałowa
EXECUTIVE INTERACTIVE SESSION    |     ~1h
User Experience aplikacji mobilnej aspekty strategiczne

Proponowane tematy (do wyboru):
- Bezpiecznie czy oryginalnie – jaki UX chcesz dostarczyć klientom?
- Kiedy zmienić, a kiedy odświeżyć UX?
- Czy inwestycja w UX wpływa na sprzedaż?
- Jak mierzyć ROI w projektach UX?
- Jak wykorzystać dane o zachowaniach użytkowników i mierzyć UX?
- Gdzie w organizacji budować kompetencje UX?
- Czy trzeba ścigać się z konkurencją na UX, jakie są kryteria sukcesu?

Preferowany temat dyskusji prosimy wybrać w formularzu rejestracyjnym.

CYTATY ZE SZKOLENIA

CENY

Bilety na termin 12.12.2019 zostały wyprzedane.
Zapraszamy do zapisów na kolejne terminy szkolenia.

EARLY BIRD

DO 31.10

799zł netto

REGULAR

DO 31.11

1 099zł netto

LATE

DO 10.12

1 499zł netto

DLACZEGO WARTO?

Dzięki organizowanej przez nas sesji szkoleniowo-treningowej:


- Przekonasz się jak patrzą na user experience najlepsi eksperci,
- Porównasz swoją wiedzę i doświadczenia ze sprawdzonymi receptami na sukces,
- Poznasz skuteczne metody osiągania kompromisu między oczekiwaniami, budżetem i harmonogramem,
- Sprawdzisz, czy dostrzegasz wszystkie istotne konsekwencje biznesowe projektów user experience,
- Dowiesz się, jak w najbliższej przyszłości PSD2 i open banking wpłyną na UX cyfrowych usług finansowych,
- Dostaniesz możliwość posłuchania, zapytania i wymiany poglądów z pasjonatem UX, praktykiem o unikalnym, międzynarodowym doświadczeniu, twórcą interfejsu mBanku i płatności mobilnych IKO/blik.

REJESTRACJA

Bilety na wydarzenie zostały wyprzedane.
Pozostaw nam swoje dane, a poinformujemy Cię o kolejnych terminach szkolenia.

There is no form with title: "Event Registration sold out". Select a new form title if you rename it.